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THOUGHTSPOT FÜR FINANZDIENSTLEISTUNGEN

Von Signalen zu fundierten Entscheidungen mit Spotter

Verwandeln Sie Kunden-, Transaktions- und Risikodaten in Entscheidungen, die den Kundenservice, die operative Exzellenz und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verbessern.


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DIE HERAUSFORDERUNG

Im Finanzwesen kostet ein unvollständiges Bild Kunden, Marge und Kontrolle

Finanzdienstleistungen basieren auf Entscheidungen, die regulatorische Konsequenzen, das Vertrauen der Kunden und Wettbewerbsrisiken nach sich ziehen. Ein Fehler bleibt selten ohne Folgen.

Die Lücke ist nicht die Technologie. Sie liegt darin, dass diejenigen, die Antworten benötigen, immer noch keine vollständigen, fundierten Ergebnisse erhalten, ohne mühsam herauszufinden, welches System die Antwort enthält, und sich auf Analysten, Abstimmungen und manuelle Plausibilitätsprüfungen verlassen zu müssen, um sicher agieren zu können.

Das Risikoteam verfolgt eine Zahl durch mehrere Systeme, während das Zeitfenster zum Handeln schrumpft. Das Betrugsteam bestätigt ein Muster, das bereits letzten Monat sichtbar war, erst nachdem der Verlust eingetreten ist und die regulatorische Frist läuft. Und der Berater geht mit einer Momentaufnahme der Vorwoche in ein Kundengespräch und sieht sich mit Fragen konfrontiert, die er nicht mit Sicherheit beantworten kann.

Die meisten Institutionen verfügen bereits über Daten, Dashboards und KI im gesamten Stack. Doch bis das Gesamtbild zusammengesetzt ist, hat sich das Zeitfenster zum Handeln bereits geschlossen. Das muss nicht so sein.

LÖSUNGEN FÜR FINANZDIENSTLEISTUNGEN

Die Agentic Analytics Plattform für Finanzdienstleistungen

Von Advisor Intelligence bis zur Betrugserkennung – Spotter übernimmt die Anwendungsfälle, auf die es ankommt.
BANKWESEN

Kredit- und Konzentrationsrisiken

Überwachen Sie CECL-Workflows, Kreditengagements und Reservebewegungen über Kreditportfolios hinweg mit rückverfolgbaren, prüfungssicheren Antworten.

KAPITALMÄRKTE

Intelligence für Handel und Positionen

Verknüpfen Sie Pre-Trade-, Post-Trade- und Positionsdaten über Handelssysteme, Handelsplätze und Back-Office-Plattformen hinweg in einer einheitlichen, kontrollierten Ansicht.

FINTECH

Analysen für Betrug und Compliance

Greifen Sie auf Erkenntnisse zu Betrug, Compliance und Risiken in natürlicher Sprache zu – ohne SQL-Abhängigkeit oder Engpässe in der Data Science.

INVESTMENTMANAGEMENT

Intelligence für Portfolios und Beratung

Verknüpfen Sie Performance-, Engagement- und Kundensignale über Portfolio- und Berichtssysteme hinweg, damit Berater bestens vorbereitet in jedes Gespräch gehen.

VERSICHERUNGEN

Erkennung von Claims Leakage

Analysieren Sie Schadenhistorien, Reservebewegungen und Regulierertätigkeiten im gesamten Bestand, um Zahlungsmuster und Anomalien zu identifizieren.

ZAHLUNGSVERKEHR

Reduzierung von AML-Fehlalarmen

Untersuchen Sie Transaktionsmuster über Kanäle und Kundenkontexte hinweg, um echte Risiken von legitimen Aktivitäten zu unterscheiden.

OPERATIONS & COMPLIANCE

Regulatorische Bereitschaft und Effizienz

Überwachen Sie Compliance-Kennzahlen und Audit-Trails in Echtzeit und reduzieren Sie gleichzeitig manuelle Berichtszyklen, die die Marge schmälern.

WEALTH MANAGEMENT

Intelligence für Kundenbeziehungen

Verfolgen Sie Portfoliorisiken, Engagement-Signale und den Share-of-Wallet über Kundenbeziehungen hinweg, um zu handeln, bevor die Abwanderung beginnt.

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Eingesparte Stunden pro Woche

FrankieOne   eliminierte die Abhängigkeit von Analysten für Power-User – und spart so jede Woche 232 Stunden produktiver Arbeit ein.
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Steigerung der Kundenkonversion

Northmill   identifizierte die genauen Schritte, an denen Kunden beim Onboarding verloren gingen, und verwandelte diese Erkenntnisse in eine Steigerung der Konversionsrate um 30 % .
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Verbesserung der Kundenbindung

Austin Capital Bank   verknüpfte Paid Search- und Engagement-Signale, um die Kundenbindung um 15 % zu verbessern und gleichzeitig die Ausgaben für Paid Search um 50 % zu senken.

PLATTFORM-FUNKTIONEN

Ihr Analytics-Agent für Finanzdienstleistungen

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Antworten mit der Sicherheit, die Kunden erwarten

Antworten mit der Sicherheit, die Kunden erwarten

Spotter versteht, wie Finanzinstitute tatsächlich arbeiten – von Performance-Lücken im Portfolio bis hin zu Betrugssignalen, die in Transaktionssystemen verborgen sind. Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache und erhalten Sie Antworten auf Analystenniveau, die auf Ihren Kunden-, Transaktions- und Risikodaten basieren. Berater erhalten sofort Empfehlungen für den nächsten besten Schritt, nicht erst nach dem Meeting.

SPOTTER-FUNKTIONEN ENTDECKEN
Ihre Metriken, Ihre Logik, Ihre Sprache

Ihre Metriken, Ihre Logik, Ihre Sprache

Spotter Semantics stellt sicher, dass jede Antwort widerspiegelt, wie Ihr Institut Erfolg definiert. Definieren Sie Nettozinserträge, Provisionsüberschüsse, Risikoengagements, Beraterproduktivität und Kundenengagement-Metriken einmalig, und Spotter wendet diese Definitionen konsistent über jedes Team und jede Abfrage hinweg an. Keine Abstimmung widersprüchlicher Zahlen zwischen Beratung, Compliance und Operations mehr.

SPOTTER SEMANTICS ENTDECKEN
Vernetzen Sie Ihren gesamten Finanz-Stack

Vernetzen Sie Ihren gesamten Finanz-Stack

Ihr Data Warehouse erzählt nur einen Teil der Geschichte. Spotter Connectors bringen den Rest ein – Kernbankenplattformen, Beratungssysteme, Compliance-Tools, Transaktionsfeeds und CRM-Daten fließen in einem Dialog zusammen. Spotter zieht Schlüsse daraus, damit Berater und Risikoteams Betrugsmuster, Compliance-Lücken und Kundenchancen identifizieren können, ohne auf manuelle Datenabfragen warten zu müssen.

SPOTTER CONNECTORS ENTDECKEN
Dashboards für jedes Finanzdienstleistungsteam

Dashboards für jedes Finanzdienstleistungsteam

SpotterViz ist ein Dashboard-Agent, der in wenigen Minuten produktionsreife Dashboards erstellt, die auf die Workflows von Finanzdienstleistern zugeschnitten sind. Berater erhalten vollständige Ansichten des Kundenportfolios und Signale für den nächsten besten Schritt. Risiko- und Betrugsteams überwachen Engagements, Anomalien und Compliance-Kennzahlen in Echtzeit. Alles in natürlicher Sprache erstellt, alles sofort einsatzbereit – ohne Warteschlangen bei den Analysten, ohne operativen Aufwand.

SPOTTERVIZ ENTDECKEN
Unternehmensweites Vertrauen, reguliert auf jeder Ebene

Unternehmensweites Vertrauen, reguliert auf jeder Ebene

Finanzdienstleistungen unterliegen weltweit einigen der anspruchsvollsten Compliance-Anforderungen. Enterprise AI Trust stellt sicher, dass Spotter diese erfüllt. Sicherheit auf Zeilenebene, rollenbasierter Zugriff, prüfbereite Überwachung, Bring Your Own LLM und keine Datenspeicherung – damit Ihr Compliance-Team, Ihre Aufsichtsbehörden und Ihr Vorstand genau überprüfen können, wie KI in Ihrer Umgebung arbeitet.

MEHR ÜBER ENTERPRISE AI TRUST ERFAHREN

RESSOURCEN

Erfahren Sie, wie Branchenführer im Finanzwesen ThoughtSpot nutzen

Retail operations

AKTUELLE CASE STUDY

Mehr finanzielle Transparenz und Kosteneffizienz bei FrankieOne mit ThoughtSpot

FrankieOne nutzt ThoughtSpot Embedded, um Finanzverantwortlichen Echtzeit-Einblicke in die Geschäftsperformance zu geben. Dies ermöglicht schnellere Entscheidungen, eine strengere Kostenkontrolle und ein proaktives Risikomanagement, ohne auf Berichte warten zu müssen.

Ergebnisse:

  • Sechsstellige jährliche Kosteneinsparungen durch die Optimierung der Art und Weise, wie das Unternehmen finanzielle Erkenntnisse gewinnt und darauf reagiert.
  • 232 Stunden pro Woche wurden von der Suche nach Antworten auf strategische Planung, Prognosen und Performance-Optimierung verlagert.
  • Proaktives Alerting bei Geschäftsanomalien ermöglicht es der Finanzabteilung, Umsatzrisiken und operative Probleme zu identifizieren, bevor sie eskalieren.
DIE GANZE STORY LESEN

INFRASTRUKTUR

Die technische Grundlage, die Finanzdienstleistungen erfordern

Infrastruktur auf Enterprise-Niveau für regulierte Branchen.
Integration Icon SOC 2 Typ II und ISO 27001 zertifiziert
Connector Icon FedRAMP High-Autorisierung verfügbar
Security Icon Native Snowflake- und Databricks-Integration
Compliance Icon Sicherheit auf Zeilen- und Spaltenebene
Access Control Icon Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)
Performance Icon Prüfbereite Überwachung von Konversationen
API SDK Icon Bring Your Own LLM (BYOLLM)
No data movement Icon Keine Datenspeicherung (Zero Data Retention)
Laurel
Company Icon

Bei unserer Evaluierung des BI-Marktes war ThoughtSpot bei Weitem am weitesten fortgeschritten bei der Nutzung natürlicher Sprache für Datenabfragen. Dies ermöglicht es uns, an einer Zukunft zu arbeiten, in der unsere Nutzer – vielbeschäftigte CFOs und geschäftsführende Gesellschafter – sofort Antworten erhalten.

Vincent La
Leiter Data Science, Laurel

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

ThoughtSpot bietet eine Governance auf Enterprise-Niveau, die speziell für regulierte Branchen entwickelt wurde. Die Sicherheit auf Zeilenebene stellt sicher, dass Berater nur auf die ihnen zugewiesenen Kundendaten zugreifen können, während die Sicherheit auf Spaltenebene die Sichtbarkeit sensibler Felder wie Kontonummern oder Sozialversicherungsinformationen einschränkt. Jede Benutzerinteraktion wird zu Prüfzwecken protokolliert, sodass ein vollständiger Trail darüber entsteht, wer wann auf welche Daten zugegriffen hat.

Unsere Plattform unterstützt BYOLLM (Bring Your Own Large Language Model), sodass Sie die vollständige Kontrolle darüber behalten, wo die KI-Verarbeitung stattfindet. Wir verfügen über SOC 2 Typ II, ISO 27001 und FedRAMP High-Zertifizierungen, und unsere Zero Data Retention-Richtlinie bedeutet, dass Ihre Client-Intelligence Ihre Umgebung nie verlässt. Diese Architektur erfüllt die Anforderungen von FINRA, SEC und internationalen Regulierungsbehörden und ermöglicht es Ihren Teams, mit Vertrauen zu arbeiten.

Verwandeln Sie fragmentierte Finanzdaten in vertrauenswürdige Intelligence